개인정보 수집 및 이용 동의

2026. 5. 19.

개인정보 수집·이용 동의 안내

  1. 목적

모모콜 운영사 주식회사 매도왕(이하 회사)은 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용하고자 합니다.

  1. 수집하는 개인정보 항목

[회원가입 및 서비스 운영]

  • 이메일 주소(아이디)

  • 로그인 계정 식별자(소셜 계정 ID 등)

  • 이름 또는 닉네임, 비밀번호(해시값)

  • 서비스 이용 이력(가입일탈퇴일·로그인 기록)

  • 스마트폰 단말 정보(디바이스 모델OS 버전·앱 버전·디바이스 식별자)

  • 접속 IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 로그, 장애오류 로그

  • 유료 서비스 이용 기록, 결제 금액일시, 결제 승인/취소·환불 내역, 마켓 결제 식별자

[포인트 서비스 운영]

  • 포인트 적립사용 이력, 리워드 활동 이력(광고 시청·통화 이벤트 참여 기록)

  • 통화 시간 및 횟수 통계 (※ 통화 내용 원문음성 파일 미포함)

  • 포인트 스토어 상품 교환 내역

[포인트 교환 시 본인확인]

  • 이름, 생년월일, 성별, 내/외국인 여부

  • 휴대폰 번호, 통신사 정보

  • 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI)

[부정 이용 방지]

  • 기기 식별값(ADID/IDFA, 기기 고유 ID)

  • 접속 IP, 적립사용 로그, 부정 적립 이력

  1. 개인정보의 이용 목적

수집된 정보는 다음과 같은 목적으로만 활용됩니다:

  • 회원 식별 및 본인 여부 확인, 계정 생성관리

  • 부정 사용 및 비정상 행위 방지

  • 공지알림 전달, 고객 문의 응대 및 민원 처리

  • 유료 서비스 요금 청구결제·환불 처리

  • 리워드 포인트 적립정산 및 포인트 스토어 상품 교환

  • 인 1계정 확인, 본인인증, 모바일 상품권 발송

  • 부정 이용 방지, 다중 계정 식별, 재가입 제한

  1. 개인정보의 보유 및 이용기간

회원 탈퇴 시까지 보유 및 이용됩니다. 다만, 아래의 경우 별도 보관됩니다:

  • 본인확인 정보(이름생년월일·CI/DI 등): 본인확인 목적 달성 즉시 파기

  • 부정 이용 이력 및 관련 CI/DI·기기 식별값: 확인일로부터 1년간 별도 보관 후 파기

  • 고객 문의상담 기록: 처리 완료 후 3년

  • 관련 법령에 따른 보존 의무: 계약결제 기록 5년, 소비자 불만 처리 기록 3년, 로그 기록 3개월

  1. 개인정보의 관리

회사는 고객님의 개인정보를 소중히 다루며, 다음과 같이 관리합니다:

  • 철저한 보안 체계하에 안전하게 보관

  • 서비스 제공 목적으로만 활용

  • 서비스 운영을 위해 Mixpanel(미국), Google Cloud Platform(미국아시아)에 처리 업무 위탁

  • 포인트 교환 시 본인확인은 [나이스평가정보/KCB 등]에, 모바일 상품권 발송은 [기프티쇼/비즈콘 등]에 위탁

  1. 동의 거부 및 철회

고객님은 언제든지 개인정보 수집·이용 동의를 철회하실 수 있습니다. 철회를 원하시는 경우, 고객센터로 연락주시기 바랍니다.

고객센터: cs@sellking.kr

본 동의는 필수사항이며, 동의하지 않으실 경우 서비스 이용이 제한됩니다.

개인정보 처리에 관한 상세한 사항은 모모콜 앱 내 「개인정보처리방침」을 참고해 주시기 바랍니다.



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