모모콜 업데이트 — 일정 관리부터 상담 기록 정리까지, 더 편리해졌어요

안녕하세요, 모모콜입니다.

고객과 약속한 일을 챙기고, 상담 기록을 필요한 자료로 정리하는 과정이 더 편리해집니다. 공유 캘린더, Google Sheets 연동 등 새롭게 추가된 기능과 사용 방법을 안내드립니다. 앞으로 선보일 대면 미팅 녹음과 녹음파일 요약 소식도 함께 전해드려요.

신규 업데이트 한눈에 보기

• [출시 예정] 대면 미팅 녹음과 AI 요약
• [출시 예정] 저장된 녹음파일 불러오기와 요약
• 할 일·일정 직접 등록 및 관련된 사람 연결
• 함께 확인하고 편집하는 공유 캘린더
• Google Sheets 통화 기록 자동 연동
• 통화 요약·대화 전문 CSV 백업
• 자주 연락하는 사람을 위한 단축번호
• 쿠팡 쇼핑 적립과 포인트 충전소
• 포인트 모으기 중간 보너스
• 다크모드·통화 종료 화면 설정·공지사항 메뉴

상세 업데이트 및 사용법

1. [출시 예정] 대면 미팅 녹음과 AI 요약

고객과 직접 만나 상담하거나 회의할 때, 대화에 집중하면서 중요한 내용도 남길 수 있도록 미팅 녹음과 AI 요약 기능을 준비하고 있습니다. 대면 대화의 핵심 내용과 해야 할 일을 정리하고, 필요한 대화를 다시 확인할 수 있도록 제공할 예정이에요.

현재는 출시 준비 중이며, 이용 가능 시점과 자세한 사용 방법은 추후 공지로 안내드리겠습니다.

2. [출시 예정] 저장된 녹음파일 불러오기와 요약

다른 녹음 앱으로 저장한 상담이나 회의 파일도 모모콜에서 불러와 요약하는 기능을 준비하고 있습니다. 이미 녹음해 둔 대화를 다시 듣는 시간을 줄이고, 필요한 내용을 빠르게 찾아볼 수 있도록 할 예정이에요.

현재는 출시 준비 중이며, 지원 파일과 이용 방법은 출시 시 안내드리겠습니다.

3. 통화 밖에서 생긴 할 일과 약속도 직접 등록하세요

방문 중 잡힌 약속, 메신저로 받은 요청, 개인적으로 챙겨야 할 일도 모모콜 캘린더에 직접 등록할 수 있습니다. 통화에서 정리된 일정과 함께 확인하면 하루 업무를 한곳에서 관리하기 편해요.

이렇게 사용하세요

1. 캘린더 → + 버튼을 누르고 할 일 또는 일정을 선택하세요.
2. 제목을 입력하고 날짜와 시간, 장소, 메모를 추가하세요.
3. 할 일은 기한 없음, 일정은 하루 종일로 등록할 수도 있어요.
4. 시간이 정해진 항목에는 내 알림을 설정하세요. 정시·10분 전·30분 전·1시간 전 중 선택할 수 있습니다.
5. 내 캘린더에 등록할 때는 관련된 사람을 선택해 누구와 관련된 업무인지 함께 남길 수 있어요.

예를 들어 ‘김 고객에게 견적 보내기’를 할 일로 등록하고, ‘금요일 방문 상담’을 일정으로 등록해 보세요. 관련된 사람은 통화 기록이 있는 연락처에서 선택할 수 있습니다.

4. 공유 캘린더로 일정을 함께 확인하세요

팀원과 방문 일정을 조율하거나 공동 업무를 나눌 때, 같은 캘린더를 함께 보고 관리할 수 있습니다. 상대방에게 필요한 만큼 보기 가능 또는 편집 가능 권한을 지정할 수 있어요.

공유하는 방법

1. 캘린더 → 메뉴 → 내 캘린더 공유 → 초대로 이동하세요.
2. 상대방 계정의 이메일 또는 휴대폰 번호를 입력하세요.
3. 보기 또는 편집 권한을 선택해 초대를 보내세요. 상대방은 모모콜에 계정을 연결한 상태여야 합니다.

초대받은 사람이 사용하는 방법

1. 캘린더 → 메뉴 → 캘린더 선택에서 받은 초대를 수락하세요.
2. 참여한 캘린더를 선택해 일정을 확인하세요.
3. 편집 권한이 있다면 할 일과 일정을 등록·완료·수정·삭제할 수 있습니다.
4. 이 캘린더 설정에서 알림 수신 여부를 선택하거나 캘린더에서 나갈 수 있어요.

공유 대상은 해당 캘린더의 기존 및 앞으로 추가되는 할 일·일정입니다. 통화에서 생성된 항목과 직접 등록한 항목이 함께 공유되며, 원본 통화·녹음·통화 요약·연락처 상세는 공유되지 않습니다.

일정 확인만 필요한 동료에게는 보기 권한을, 업무를 함께 관리하는 동료에게는 편집 권한을 설정해 보세요.

5. 통화 기록을 Google Sheets에 자동으로 모으세요

통화가 끝날 때마다 상담 내용을 별도 문서에 옮기는 수고를 줄일 수 있도록 Google Sheets 연동을 추가했습니다. 새 통화기록 시트를 만들거나 기존에 사용하는 시트를 연결해, 통화 분석이 끝난 뒤 기록이 쌓이도록 설정할 수 있어요.

프리미엄 플랜 이상에서만 선택 이용할 수 있습니다. 이용을 희망하시면 고객센터로 문의해 주세요.

이용 설정 후 이렇게 사용하세요

1. 설정 → Google Sheets 연동으로 이동하세요.
2. 새 시트 만들기 또는 내 시트 선택하기를 선택하세요.
3. Google 계정을 연결하고 안내에 따라 진행하세요. 기존 파일은 본인이 소유하고 편집할 수 있는 시트를 선택해 주세요.
4. 시트 연결 준비가 끝나면 알림으로 알려드립니다. 설정 화면에서도 연결 상태를 확인할 수 있어요.
5. 이후에는 연결된 시트 열기로 기록을 확인하거나 자동 기록을 일시정지할 수 있습니다.

새 통화기록 시트에는 통화 시간, 전화번호, 연락처명, 통화 요약, 통화 스크립트 등이 정리됩니다. 기존 시트는 기록할 위치를 분석해 사용 중인 양식에 맞춰 연결합니다.

연결 이후 시작한 통화부터 기록되며, 앱을 닫아도 분석이 완료되면 기록됩니다. 시트를 변경하거나 연결을 해제해도 기존 시트와 작성된 기록은 남습니다.

상담일지를 꾸준히 쌓거나 PC에서 고객별 통화 내용을 정리할 때 활용해 보세요.

6. 통화 요약과 대화 전문을 CSV 파일로 보관하세요

일정 기간의 상담 내용을 따로 보관하거나 엑셀 등에서 검토할 수 있도록 대화 백업 기능을 추가했습니다. 필요한 기간만 골라 통화 기록을 CSV 파일로 내보낼 수 있어요.

프리미엄 플랜 이상에서만 선택 이용할 수 있습니다. 이용을 희망하시면 고객센터로 문의해 주세요.

이용 설정 후 이렇게 사용하세요

1. 설정 → 대화 백업으로 이동하세요.
2. 최근 1개월·3개월·1년 중 선택하거나 시작일과 종료일을 지정하세요.
3. 대상 통화 수, 예상 파일 용량, 저장 공간을 확인하세요.
4. CSV로 내보내기를 누르고, 완료 후 최근 백업 파일 → 열기에서 결과를 확인하세요.

파일에는 대화 시각, 연락처 이름, 전화번호, 수신 유형, 통화 길이, 요약 제목·내용, 대화 전문이 포함됩니다. 문자 메시지는 포함되지 않습니다.

월별 상담 이력을 보관하거나 여러 통화를 표로 비교할 때 사용해 보세요. 백업 중 화면을 유지해야 하는지는 앱에 표시되는 배터리 설정 안내를 따라주세요.

7. 단축번호로 자주 연락하는 사람에게 바로 전화하세요

반복해서 연락하는 고객이나 동료를 매번 검색하지 않아도 되도록 단축번호 기능을 추가했습니다. 키패드에서 짧은 번호로 바로 전화를 걸 수 있어요.

이렇게 사용하세요

1. 설정 → 단축번호 설정에서 원하는 번호에 연락처를 등록하세요.
2. 키패드에서 등록한 단축번호의 마지막 숫자를 길게 누르면 전화가 연결됩니다.
3. 예를 들어 3번에 등록했다면 3을 길게, 23번에 등록했다면 2를 누른 뒤 3을 길게 누르세요.

단축번호는 1~999번과 00번을 지원합니다. 키패드 검색 결과에는 대화 내역 버튼도 추가되어, 전화를 걸기 전에 지난 상담 내용을 확인하기 편해졌어요.

8. 쇼핑과 미션으로 포인트를 모으세요

혜택 화면에 쿠팡 구매 적립과 포인트 충전소를 추가해 포인트를 모으는 방법을 넓혔습니다.

쿠팡 쇼핑 적립

혜택 → 쿠팡 적립 → 쿠팡 쇼핑하러 가기를 통해 이동한 뒤 쇼핑해 보세요. 적립 조건에 해당하는 구매에 대해 포인트가 지급됩니다. 혜택 화면의 추천 상품도 살펴볼 수 있어요.

구매 전에 쿠팡 적립 화면을 거쳐 이동하는 것이 중요합니다. 구매 직후 바로 지급되는 방식은 아니며, 상품별 적립률·제외 품목·확정 시점은 화면의 안내를 확인해 주세요.

포인트 충전소

혜택 → 포인트 충전소 1 또는 포인트 충전소 2에서 참여할 수 있는 미션을 확인하세요. 관심 있는 미션을 선택하고, 안내된 참여 조건과 완료 기준에 따라 진행하면 됩니다. 미션마다 보상과 참여 조건이 다르므로 시작 전에 상세 내용을 확인해 주세요.

9. 포인트를 모으는 중간에도 보너스를 받으세요

혜택 화면에서 포인트 모으기를 이어갈 때 작은 목표를 달성하는 재미를 더했습니다. 포인트 모으기 30회마다 중간 보너스를 받을 수 있어요.

평소처럼 포인트를 모으면 보너스 화면이 나타납니다. 기본 보상을 받은 뒤 계속 모으기를 누르거나, 추가 보너스가 안내될 때 광고 보고 보너스 뽑기를 선택하세요. 추가 보상은 광고 시청을 완료한 뒤 받을 수 있으며, 보상 내용은 화면에서 확인할 수 있습니다.

10. 내 사용 방식에 맞게 화면을 이용하세요

기기 설정을 따르는 다크모드

휴대폰에서 다크모드를 사용하면 모모콜도 어두운 화면으로 바뀝니다. 휴대폰의 설정 → 디스플레이 → 다크모드에서 변경해 보세요. 기기에 따라 메뉴 이름은 다를 수 있습니다.

통화 종료 화면 켜기·끄기

설정 → 통화 팝업 설정 → 통화 종료 화면에서 표시 여부를 선택할 수 있습니다. 통화 후 메모나 스팸 신고를 자주 이용한다면 켜 두고, 종료 후 바로 다른 작업으로 돌아가고 싶다면 꺼 두세요.

앱에서 공지사항 확인

설정 → 공지사항에서 업데이트 소식과 기능 안내를 확인할 수 있습니다. 새 기능의 사용법이 궁금할 때 다시 찾아보세요.