조건은 전화에서 나오는데,
기록은 담당자 메모에만 남습니다
고객이 전화로 말한 견적 범위, 일정, 다시 연락할 시점이 담당자 개인 메모와 통화 기록에 흩어지면, 팀은 그 기회가 어디에 쌓여 있는지 보기 어렵습니다.
견적 범위, 수량, 납기 같은 핵심 조건이 통화가 끝나면 기억에만 남습니다.
“내부 결재 후 연락 주세요”가 할 일로 남지 않으면 기회는 그대로 사라집니다.
관심을 보였던 고객도 다시 연락할 이유를 찾지 못하면 목록 속에 묻힙니다.
통화량은 있어도 후속 연락이 이어지는지는 확인하기 어렵습니다.
전화가 끝나면, 견적과 다음 일이
고객별로 정리됩니다
통화 내용이 견적 항목으로 정리됩니다
분량, 촬영 포함 여부, 부수, 납기, 내부 검토 일정까지 — 고객이 말한 조건을 통화가 끝나는 순간 항목으로 정리합니다. 이메일로 견적서를 보낼 때 그대로 옮겨 쓸 수 있습니다.
할 일과 일정이 바로 만들어집니다
“금요일 오전까지 견적서 전달”, “다음 주 화요일 내부 검토 결과 확인” 같은 약속을 할 일과 캘린더로 바꿉니다. 오늘 마감과 놓친 후속을 한 화면에서 챙길 수 있습니다.
놓친 전화에도 응대가 남습니다
회의나 외근으로 받지 못한 전화에도 콜백 문자로 기본 응대를 보냅니다. 통화 직후 남긴 한 줄 메모가 다음 통화에서 다시 표시되어, 어떤 조건을 약속했는지 바로 확인하고 이어갈 수 있습니다.
영업팀이 자주 묻는 질문
아닙니다. 전화가 끝나면 요약과 할 일, 일정이 자동으로 정리됩니다. 영업사원이 따로 입력하지 않아도 다음에 할 일이 남습니다.
조직 운영 방식에 맞춰 권한과 공유 범위를 설정할 수 있습니다. 리더는 고객별 상세 내용 대신 후속 누락과 실행 흐름만 보도록 설정할 수 있습니다.
기업 고객은 종량제나 커스텀 계약으로 시작할 수 있습니다. 도입 문의를 남겨주시면 상담해 드립니다.